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신뢰의 기업은 무슨

작성자 함****(ip:)

작성일 2024-04-19 18:46:40

조회 89

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내용

CS전화에 전화만 빙빙 돌리다가 

18시 되니까 뭐라고 설명도 없이 퇴근시간이라고 도망가는 사람들이 ㅉㅉ...


자세한 내용은 거기 상담기록에도 있을거니 여기다가 장황하게 쓰지 않겠음.


택배 송장과 배송비 관련된 내용이었고,

당신들이 직접 송장 입력하고 보내는걸테니 알아보는데 그렇게 시간이 걸리진 않을텐데


연락준다면서 연락이 없어서 전화하면 알아보고 전화준다 그러고 연락은 없고,


근데 내가 화가나는 건,

전화 받는 사람은 다 달랐는데 처리과정에 대해 공유도 전혀 안되고,


마지막 통화한 아줌마는 업무시간 임박해서 통화할때,

내가 퇴근시간 지나면 어쩌실꺼냐니까,


"꼭 연락될수 있게 공유하겠습니다." 이러고서는.


혹시나 해서 18시 지나서 전화 하니 업무시간 끝났다고 ARS만 돌아감, ㅋㅋㅋ


결국엔 전화 빙빙 돌리다가 도망갔네?





제품만 좋으면 뭐하나. 응대가 이따윈데

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