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제품 온도조절하는곳에서 소리가 나요

작성자 일월 본사 공식몰(ip:)

작성일 2023-01-04 14:52:50

조회 449

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내용

#안녕하세요. 일월입니다.


고객님 고주파소음이라고 하시면

전기매트는 전원후의 고주파소음 [제품 특성상 전원플러그만 꽃혀있어도 

일부분의 전기회로에는 전기가 공급되는상태(대기전력 상태)이기 때문에 

미세한 전기흐르는소음( `징`하는소음)이 발생할수있으며 안전에는 문제가 없으며 

소음의 이유는 전자파 측정 검사가 강화되어 전자회로 코일 용량이 상향되어 발생되는것으로 전기 기기들간의 전기간섭을 최소 하기위한 안전설계의필수부분]임을 안내드립니다.

조절기는 인체에서 30cm 떨어진곳에 두고 사용하시길 권장드립니다.



조절기 재접속 또는 벽면 콘센트에 연결해보시고

동일 증상 발생시


조절기모델명 &

개인정보보호에 의해 교환배송정보(성함 / 연락처 / 도로명주소)를 비밀글로 남겨주시면

확인 후 접수 도와드리겠습니다.


감사합니다.

 




[ Original Message ]

산지 얼마 안되었는데 온도 조절기에서 처음에 나지 않았던 소리가 납니다 왠만하면 그냥 자겠는데 잘때는 소리가 생각보다 커서 신경쓰이네요.

AS가능한가요

어떤소리나면 약간 컴퓨터 작동할때 미세하게 나는 타타타타타타타타타타타 이런소리가 나네요

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